鑫廣達北京現代舉行“SONATA•領翔”試駕活動

服務、品質與企業口碑成就體系助推力

兵馬未動，糧草先行。2008年7月，并行于SONATA·領翔（車型資料）市場調研階段，北京現代推出了“優質售后 安心保障”計劃，以5年10萬公里延保政策的推出，全面趕超諸多一線品牌服務體系，把售后服務標準提升到一個全新高度。在彰顯企業品牌“親切、信賴”內涵的同時，這一政策的推出同樣來自于北京現代對于自身產品品質的自信以及技術中心的精密測試。

總投資額達12億美元的北京現代第二工廠，堪稱國內技術及自動化率最領先的汽車制造平臺，擁有引進任何一款韓國現代產品的能力，其柔線生產線與智能化的工藝，使產品品質與生產靈活性得以有效加強。沖壓、車身、涂裝、總裝四大車間生產自動化率達到國內最高水平，沖壓與焊接自動化率實現100%，僅車身車間就有266臺機器人進行自動化操作，生產流程高效環保。為了進一步滿足消費者對于產品品質的需求，北京現代在第二工廠的建造設計中增加了車身質量激光檢測工位，并運用三坐標自動檢測系統等智能化質量保障體系。此外，下線后的產品還將進行100%質量檢測、專業試車跑道路試，以及多達300多項細致項目的售前檢測，加上嚴格的作業流程與生產規定，為品質提供了全方位保障。

據XXX車主王建國表示，以前只覺得2005年買的伊蘭特無大修，對比其他品牌物有所值，而回到北京現代參觀才發現其背后是嚴謹的流程、昂貴且高精尖的設備，以及精益求精的工藝。當談到對北京現代工廠的印象時，王建國說：“井然有序且布滿機器人的工廠非常先進，時不時飛濺而出的火花讓人感覺非常興奮，相信像北京現代工廠這樣的規模應該在國內是數一數二的。”

北京現代總經理盧載萬在接受記者采訪時表示，當前北京現代面臨的最大課題就是提升品牌，只有品牌的提升才能贏得更多消費者的認同，而這與現有用戶的口碑與忠誠度息息相關。一方面，要讓用戶感受到我們“品質經營”理念，同時，提升品牌過程中最主要的環節就是企業要有定期的上市新品，讓更多消費群體能夠切身體驗到北京現代的產品。今年悅動上市已經在一定程度上體現了這一理念，而擁有自身技術中心的北京現代，以后的產品開發將不僅僅局限于單純的海外引進。據悉，投資5.1億元的北京現代技術中心，通過在悅動與SONATA·領翔兩次“中國化”項目的實踐已深入企業運營體系，未來將會針對市場需求，在現有產品中付諸實踐。

北京現代相關負責人，更不諱言地表達了對北京現代未來發展的希望，他說：“SONATA·領翔是悅動之后，第二款專為中國市場打造的全新車型，其承載了提升北京現代企業和產品價值的重任，SONATA·領翔的推出，將提高北京現代產品陣營的綜合競爭力，占據中高級車細分市場的一席之地，同時全面提升北京現代在消費者心目中的形象， 這些都是非常重要的事情”。

 SONATA·領翔的推出，不僅將給中高級車市帶來強勁的沖擊力，對于在2008年實現產品、品質、渠道、服務、技術研發全面革新的北京現代來說同樣也意義非凡。SONATA·領翔既代表了北京現代的技術實力，又有著提升北京現代企業品牌和企業形象的重任。隨著第二工廠投產、產品線不斷升級，以及眾多企業品牌活動開展，SONATA·領翔的出現，無疑將成為北京現代提升企業品牌的戰略先行者，也將為北京現代明年取得更大的發展，奠定堅實的基礎。

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